Nieuws
Voorstanders en voorvechters van CRM - mezelf inbegrepen - hebben het niet echt begrepen op Excelbestanden. We spreken zelfs over de Excel-hel. Lees hieromtrent mijn artikel: “CRM - Succes in kleine stapjes.” Vanuit het standpunt van een ondernemer die uniformiteit en veiligheid van zijn g...
Wat maakt het verschil tussen een doordeweekse sales manager en een geweldige sales manager? Zijn het zijn profetische woorden? Zijn het zijn peptalks en geweldige communicatieve vaardigheden? Is het zijn gewicht in goud aan ervaring? Of zijn het de ‘looks’ die het verschil m...
Wanneer je ondernemers polst naar hun grootste frustraties, dan zul je vaak te horen krijgen dat ze het ellendig vinden dat ze om de haverklap in hun werk en hun focus gestoord worden voor opdringerige verkopers die hen bergen van goud beloven. En terwijl ik het schrijf moet ik zelf een paar k...
Vanity Metrics zijn de cijfertjes die het aantal likes en volgers van uw Twitter of Facebook-account weergeven.
Vanity Metrics geven ons een goed gevoel, en g...Wanneer wij bij klanten langs gaan merken we vaak dat er een groot misverstand bestaat tussen wat we een 'Lead' en een 'Prospect' noemen. Hoewel beiden in elkaars verlengde liggen bestaat er een wereld van verschil tussen beide. Dit heeft een impact, en niet in het minst voor de manier waarop we bei...
