Waarom de volgende generatie zakelijke AI niet gebouwd wordt rond het model, maar rond wat uw organisatie weet — en hoe SalesBridge die kennis bewaakt.

Eind 2025 schreef ik onze bedrijfscultuur uit in één document. Het werd een Playbook van ruim tweehonderd pagina's, met onze waarden, onze taal, onze...

Enkele maanden geleden was MCP een afkorting die enkel ontwikkelaars kenden. Vandaag duikt zij op in de productlanceringen van Zoho CRM, Zoho Analytics en het bredere Zoho-ecosysteem. En binnen een halfjaar zit zij hoogstwaarschijnlijk in uw werkstroom — met of zonder uw medeweten.

Tijd om uit te le...

TL;DR: De lancering van Zia Agent Studio markeert de verschuiving van Zoho CRM als database naar een systeem van autonome sales-actoren. Voor Belgische en Nederlandse KMO's betekent dit de eliminatie van administratieve frictie en het realiseren van schaalbaarheid zonder overhead door AI-agents die ...

De afgelopen weken kwam SalesBridge prominent in het nieuws met een waarschuwing over de veiligheid van digitale facturatie. Hoewel het Peppol-netwerk technisch solide is, vertonen diverse softwarepakketten kwetsbaarheden die fraude in de hand werken.

Als Zoho-specialisten en voorvechter...

Ik herinner het mij als de dag van gisteren. Thuis, naast het toestel met zijn kenmerkende draaischijf, kreeg ik van mijn ouders de instructies ingelepeld. Hoe je de hoorn opneemt, hoe je je met naam en toenaam voorstelt, en hoe je een gesprek netjes afsluit. In de lessen Nederlands werd dit nog aan...