Blog tagged as Zoho CRM

Het telefoonnummer was uw sleutel; WhatsApp haalt die weg
WhatsApp rolt gebruikersnamen uit, waardoor een klant u kan aanspreken zonder zijn nummer te tonen. In de plaats komt een BSUID, een identiteit per bedrijf. Wat dat betekent voor uw CRM-systeem, uw koppelingen en uw ontdubbeling.
29.10.26 15:29:10
Na drie maanden stokt het bijhouden, lopen cijfers uit het CRM en de doelstellingen uiteen en komt een gemiste doelstelling als verrassing. Vijf gewoonten uit het blog van Zoho Marketplace, en wat daarvan past in een KMO of MKB-bedrijf.
28.10.26 11:50:36
Openbare formulieren in Zoho Forms kunnen nu een record uit Zoho CRM laten opzoeken en zich zelf invullen. Dat bespaart tikwerk en fouten, maar vraagt bewuste keuzes: u bepaalt zelf welke modules en velden zichtbaar zijn voor wie uw formulier invult.
23.10.26 23:43:36
Berichten koppelen aan Zoho CRM verandert opvolging van reactief naar gebeurtenisgestuurd: een handeling van de klant zet meteen een bericht in gang. Snelheid helpt, maar enkel wanneer het bericht op dat ogenblik ook iets toevoegt.
13.10.26 18:23:25
AI-agents verdelen bedrijven in 2027 in twee kampen. Wie het werk rond agents herontwerpt op betrouwbare CRM-gegevens, wint op prijs en op talent. Wie wacht, ziet de markt onder zich wegzakken. Wat dat betekent voor uw KMO of MKB-bedrijf.
07.10.26 23:36:17
Volgens ISG kan AI in het CRM de verkoop meetbaar versterken, maar meer dan de helft van de bedrijven loopt tot 2027 vast op verouderde processen en systemen. Wat betekent dat voor de keuze en inrichting van uw CRM?
06.10.26 21:53:58
Zoho CRM bundelt lijst-, detail- en webtabweergaven in één nieuw model: Pages. Beheerders krijgen een centraal overzicht, standaardpagina's per profiel en de mogelijkheid om pagina's met AI te laten opbouwen.
06.10.26 11:28:38
De grootste problemen in uw CRM zijn zelden lege velden, maar bijna-juiste gegevens. Vier tips om consistentie in Zoho CRM in te bouwen, zodat werkprocessen voorspelbaar lopen en rapporten betrouwbaar blijven.
28.09.26 09:41:32
Zoho biedt non-profitorganisaties een geïntegreerd platform voor donateurbeheer, lidmaatschappen, fondsenwerving, vrijwilligers en financiële verantwoording, en dat tegen een verlaagd tarief. Daarmee blijft er meer tijd over voor het eigenlijke doel.
11.09.26 11:29:37
Clean Contacts Pro voor Zoho CRM standaardiseert automatisch namen, telefoonnummers en e-mailadressen. Dat verhoogt de kwaliteit van uw gegevens en bespaart het opkuiswerk dat anders met de hand moet gebeuren.
11.09.26 11:28:22
Een rommelig Zoho CRM kost uw team elke dag tijd. Ontdek hoe u zelf modules, lijstweergaven en velden opruimt en dubbele records verwijdert, zodat uw verkoopproces weer vlot en overzichtelijk verloopt.
16.07.26 08:40:10
HubSpot wilde verrijkingsdata van klanten delen via een give-to-get-model, standaard ingeschakeld, en trok dit na klantenprotest publiek in. De episode toont het verschil tussen dataeigendom als beleidslijn en als bedrijfsmodel, en leert welke vragen u elke CRM-leverancier moet stellen.
13.07.26 10:28:56
Ongeldige e-mailadressen in uw CRM kosten geld, tijd en vertrouwen, en vertekenen bovendien uw cijfers. Met e-mailverificatie aan elk invoerpunt houdt u uw gegevens schoon en uw afzenderreputatie gezond.
13.07.26 09:19:13
Wilt u betrouwbare AI-agenten? Begin bij uw gegevens. Met Zoho Analytics en DataPrep brengt u uw data samen, maakt u ze schoon, geeft u ze betekenis en houdt u alles onder controle vanuit één punt.
10.07.26 12:55:55
Snelheid wint in verkoop en klantendienst. Door gebeurtenissen in Zoho CRM automatisch een sms- of WhatsApp-bericht te laten sturen, reageert u meteen op klantsignalen, zonder extra personeel en met volledig zicht op de opvolging.
10.07.26 12:19:54
Zia Agent Studio: De Transitie van Passieve CRM-Registratie naar Autonome Sales-Orchestratie voor de Benelux-KMO



TL;DR: De lancering van Zia Agent Studio markeert de verschuiving van Zoho CRM als database naar een systeem van autonome sales-actoren. Voor Belgische en Nederlandse KMO's betekent dit de eliminatie van administratieve frictie en het realiseren van schaalbaarheid zonder overhead door AI-agents die ...



22.04.26 10:46:16


Het onafhankelijk onderzoeksbureau Nucleus Research heeft recent een analyse gepubliceerd die bevestigt wat wij bij SalesBridge al wisten: Zoho kiest een fundamenteel andere benadering van AI dan veel van zijn concurrenten. Waar anderen genoegen nemen met het “huren” van AI-mogelijkheden en deze aan...

27.11.25 18:19:02

Als ondernemer bevind ik mij in een constante dubbelrol: ik ben leverancier én daarnaast voor enkele professionele neven-activiteiten ben ik een (veeleisende) klant. Juist in die laatste rol heb ik de afgelopen tijd een intentionele en uiterst kritische audit van de markt uitgevoerd. Ik noem het mij...
24.10.25 14:11:00
Zoho weerom de beste van de klas - volgens Forbes Advisor

Bedrijven die een goed systeem zoeken om hun klanten te beheren (CRM), zien door de bomen het bos niet meer. Het is verstandig om te kijken naar experts. Forbes, een gerespecteerde naam in de zakenwereld, heeft Zoho CRM recent aangewezen als de beste. Dit oordeel is belangrijk, want het is gebaseerd...
13.10.25 12:57:00

Een mens lijdt het meest door het lijden dat hij vreest, zo luidt een bekend gezegde. In de wereld van de vastgoedontwikkeling zou men dit kunnen parafraseren: een ontwikkelaar lijdt het meest onder de mythes die hij voor waarheid aanneemt.

Onze studie bij onze klanten in de markt van de vastgoedontw...

25.06.25 18:30:00