Blog tagged as Operational Excellence

Als ondernemer bevind ik mij in een constante dubbelrol: ik ben leverancier én daarnaast voor enkele professionele neven-activiteiten ben ik een (veeleisende) klant. Juist in die laatste rol heb ik de afgelopen tijd een intentionele en uiterst kritische audit van de markt uitgevoerd. Ik noem het mij...
Zeer recent had ik een gesprek met een salesmanager die er zich over bekloeg dat zij ondanks alle goede intenties die ze hadden om méér salesmanagement te gaan doen, in een guerilliaoorlog waren terechtgekomen met de eigen IT-afdeling. Die was er immers in geslaagd om de eigenaars van het bedri...