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Les partisans et les champions du CRM - moi y compris - ne portent pas vraiment les fichiers Excel dans leur cœur. Nous parlons même de l'enfer Excel. Lisez à ce sujet mon article : « CRM - Le succès à petits pas. » Du point de vue d'un entrepreneur qui recherche l'uniformité et la sécurit...
22.11.17 21:02:40
SalesBridge a testé en profondeur des dizaines de plateformes de logiciels CRM. De ces tests intensifs, Zoho est invariablement ressorti vainqueur. De plus, la dernière mise à jour de fin juillet 2016 a dépassé nos attentes les plus folles. Ce n'est donc pas sans raisons que Zoho a déjà rempor...
22.11.17 21:02:40
Big is not so beautiful. Le big data, lui, l'est. La collecte de toutes les données possibles, aussi insignifiantes ou non pertinentes qu'elles puissent paraître, a provoqué une véritable révolution dans l'approche de bien des problèmes. La recherche scientifique avance à pas de g...
22.11.17 21:02:40
Il ne se passe pas une semaine sans qu'un client me raconte avoir eu de mauvaises expériences avec le CRM. Alors je tends bien l'oreille, car j'aime savoir pourquoi les gens ont souvent tant de mal avec les logiciels CRM alors que cela ne devrait pas du tout être le cas. Les arguments les plus fréq...
22.11.17 21:02:40
Les avantages du marketing en ligne sont suffisamment connus de bon nombre d'entrepreneurs. Qui n'a pas encore eu recours aux formidables possibilités que nous offre Google Adwords ?
Le système en lui-même a représenté une véritable révolution pour le marché publicitaire. Mais p...
22.11.17 21:02:40
