Nieuws

Vaakst gehoord: "Het zit in de pipeline"

Als salesmanager of ondernemer klinkt het bekend in de oren: 'het zit in de pipeline!' Op zo'n moment bekruipt me het idee dat ik graag wel eens in de pipeline zou willen kijken, want als ik hoor wat daar zoal in zit, dan zou ik de koning te rijk zijn. Want vaak is het wel zo dat heel wa...

22.11.17 21:02:41

Zo haal je het maximum uit je marketingbudget

Wanneer u een korte analyse moet maken van alle reclameboodschappen die u op een dag aangereikt worden, kunt u 2 conclusies trekken.
1) de meeste boodschappen willen me iets doen KOPEN en 2) de meeste boodschappen willen dat ik NU iets koop.

De combinatie van NU en KOPEN stelt op zich een probleem: ...

22.11.17 21:02:41

Zoho en LinkedIn brengen Sales Navigator naar Zoho CRM

Goed nieuws voor Zoho-gebruikers. Het bericht bereikt ons dat Zoho en LinkedIn afspraken gemaakt hebben om Sales Navigator te integreren in Zoho CRM. Doel van deze samenwerking is door de integratie tussen beide platformen, de kracht van het sociaal netwerk te integreren in de kracht van...

22.11.17 21:02:41

A new kid on the block: Zoho One

De strijd om de CRM-markt gaat onverminderd verder. En hoe. Vandaag rolt Zoho haar nieuwste vlaggeschip uit: Zoho One. Met niet minder dan 35 in CRM geïntegreerde tools mag dit terecht het 'Operating System for Business' genoemd worden. Eén en ander past in het kader om met Zoho do...

22.11.17 21:02:41

Een deal afsluiten. 5 vragen die de verkoper moet stellen!

Je hebt net een gesprek met je klant achter de rug en daarbij werden tal van vragen gesteld. Oef. Alleen… je lijkt geen stap dichter bij het sluiten van een deal met je klant. Erger nog, de mensen met wie je aan tafel gezeten hebt zijn niet diegenen die het laatste woord hebben in ...

22.11.17 21:02:41

SalesBridge kiest voor Zoho CRM

SalesBridge heeft tientallen wat CRM-Softwareplatformen uitgebreid getest. Uit deze intensieve tests kwam Zoho steevast als winnaar boven. Bovendien overtrof de laatste update van eind julie 2016 onze stoutste verwachtingen. Niet zonder redenen dus, dat Zoho reeds meerdere awards uit de brand s...

22.11.17 21:02:40

CRM - Succes in kleine stapjes

Er gaat geen week voorbij of een klant vertelt me dat ze slechte ervaringen hebben gehad met CRM. Dan spits ik goed mijn oren want ik wil graag weten waarom mensen het vaak zo moeilijk hebben met CRM-software terwijl dit eigenlijk helemaal niet het geval hoeft te zijn. De meest voorkomende argumente...

22.11.17 21:02:40

Big Data, Beautiful Data?

Big is not so beautiful. Big data zijn dat wel. Het verzamelen van alle mogelijke data, hoe onooglijk of irrelevant ze ook lijken, heeft voor een ware revolutie gezorgd in de aanpak van tal van problemen. Wetenschappelijk onderzoek zet stappen vooruit in zevenmijlslaarzen door het ...

22.11.17 21:02:40

CRM & online marketing: een gelukkig huwelijk

De voordelen van online marketing zijn bij heel wat ondernemers genoegzaam gekend. Wie heeft nog géén beroep gedaan op de prachtige mogelijkheden die Google Adwords ons biedt?

Het systeem op zich betekende een ware revolutie voor de advertentiemarkt. Maar belangrijke nog da...

22.11.17 21:02:40

CRM en Excel… Kan het ook samen?

Voorstanders en voorvechters van CRM - mezelf inbegrepen - hebben het niet echt begrepen op Excelbestanden. We spreken zelfs over de Excel-hel. Lees hieromtrent mijn artikel: “CRM - Succes in kleine stapjes.” Vanuit het standpunt van een ondernemer die uniformiteit en veiligheid van zijn g...

22.11.17 21:02:40

CRM in Real Life

Zeer recent had ik een gesprek met een salesmanager die er zich over bekloeg dat zij ondanks alle goede intenties die ze hadden om méér salesmanagement te gaan doen, in een guerilliaoorlog waren terechtgekomen met de eigen IT-afdeling. Die was er immers in geslaagd om de eigenaars van het bedri...

22.11.17 21:02:40

CRM: De software is pas de allerlaatste stap!

CRM-software kiezen en implementeren lijkt op het eerste gezicht een puur technische kwestie, los van de dagelijkse processen in uw bedrijf. Niets is minder waar. Meer nog dan bij andere software, is een diepgaand inzicht in hoe uw business écht draait cruciaal voor succes.

Zonder te beseffen hoe uw ...

22.11.17 21:02:40

CRM: You don't need eyes to see, you need vision!

Succesvol prospecten overzetten naar ‘klanten’ valt of staat bij de manier waarop de binnenkomende ‘leads’ al dan niet behandeld worden. CRM-software is hierbij vandaag de enige te volgen weg. Maar CRM-software alléén is niet voldoende.

You don’t need eyes to see, you need vision!

22.11.17 21:02:40

Het einde van Cold Calling is in zicht

Wanneer je ondernemers polst naar hun grootste frustraties, dan zul je vaak te horen krijgen dat ze het ellendig vinden dat ze om de haverklap in hun werk en hun focus gestoord worden voor opdringerige verkopers die hen bergen van goud beloven. En terwijl ik het schrijf moet ik zelf een paar k...

22.11.17 21:02:40

Ik ben een startende ondernemer. Heb ik CRM nodig?

Hoe gaat het met jouw start-up? In deze prille fase van je bedrijf ben je enthousiast met 1000-en-1 dingen bezig: zelf je eerste verkoopsfolders en voorzichtig al wat facturen maken, logo kiezen en briefhoofdje maken, een goeie website bouwen, prospectiemails versturen naar klanten en prospect...

22.11.17 21:02:40

Is uw salesfunnel op snelheid?

Uw salesfunnel geeft u een helder inzicht in de hangende opportuniteiten in uw salesteam. Met een gezond funnelmanagement kunt een een zeer waarheidsgetrouw beeld krijgen van de toestand van uw commercieel team én... hoe langer u de cijfers bijhoudt, hoe accurater uw voorspellingen kunnen gema...

22.11.17 21:02:40

Lose the sight, lose the fight!

Ooit de legendarische film 'Top Gun' gezien? Een afbeelding uit één van de shots van de film laat de slogan 'Lose the Sight, lose the Fight' zien. Het is een uitspraak die dé gulden regel in luchtgevechten - 'dogfighting - weergeeft: als je je tegenstander uit het oog verliest, verlies j...

22.11.17 21:02:40

Maak van je CRM geen nutteloos systeem!

Waar moet je vooral op letten als je nadenkt over CRM. Ervaringen hebben aangetoond dat bijzondere aandacht voor enkele simpele, maar erg belangrijke do’s en don’ts de slaagkans van jouw CRM-aanpak grondig verhoogt. 1) Probeer nooit een CRM-systeem te installeren zonder een gezonde en op...

22.11.17 21:02:40

Patron, wij zijn te duur!

Wij zijn te duur! Of beter nog: "wij hebben een crisispakket nodig!" Hoe vaak hebt u als ondernemer of salesmanager deze dooddoener al gehoord uit de mond van sommige sales? Nu zijn er 2 denkbare situaties: ofwel bent u niet te duur en snijdt elke korting die u toch gaat ...

22.11.17 21:02:40

Privacy en CRM: de privacycommissie kijkt mee!

Wat er ook van weze: de privacywetgeving in ons land is de laatste jaren sterk geëvolueerd onder invloed van de Europese normen. Dit betekent dat ook de Belgische wetgever moest volgen... en dus ook de Belgische ondernemer die de gegevens van zijn klanten wil gebruiken om aan direct marketing te doe...

22.11.17 21:02:40