Zoho SalesIQ retire progressivement le widget de chat hérité le 14 avril 2026.   Les utilisateurs doivent migrer vers le widget rénové avant cette date pour éviter toute interruption de service. Le nouveau widget offre des temps de chargement 2x plus rapides, une interface mobile optimisé...

Lorsque nous rendons visite à des clients, nous constatons souvent qu'il existe une grande confusion entre ce que nous appelons un « lead » et un « prospect ». Bien que les deux se situent dans le prolongement l'un de l'autre, un monde les sépare. Cela a un impact, et pas des moindres, sur la manièr...