Skip to main content
Languages

Maud Van Coillie

Operations Manager

Maud Van Coillie
Maud is sinds juli 2020 het organisatorische hart van SalesBridge en als Operations Manager een drijvende kracht achter de schermen. Met een Master in de Handelswetenschappen en bijna vijf jaar ervaring in het stroomlijnen van operaties zorgt ze ervoor dat alles op rolletjes loopt — zowel intern als in de projecten voor de klant.

Haar focus op teamwork en efficiëntie is van onschatbare waarde. Maud is de architect van een gestructureerde aanpak die garant staat voor heldere processen en succesvolle Zoho-implementaties. Ze overziet de details, anticipeert op uitdagingen en creëert een omgeving waarin het team optimaal kan presteren.

Haar eerdere ervaring als projectmedewerker bij het Economisch Huis Oostende en als klantenbeheerder maakt haar de ideale persoon om implementaties in goede banen te leiden, met de noden van de klant steeds centraal.

Opleiding

Master in de Handelswetenschappen, EHSAL, Hogeschool–Universiteit Brussel
Bachelor in Bedrijfsmanagement, Hogeschool West-Vlaanderen

Relevante expertise

Zoho

Certified Zoho CRM Consultant

Projectmanagement

Organiseren en opvolgen van complexe en innovatieve projecten.

Klantgerichtheid

Sterk in service- en klantgerichtheid, met ervaring in het proactief behandelen van vragen en klachten.

Coördinatie & rapportering

Ervaring met de coördinatie van diensten en het opmaken van rapporteringen.

Commercieel inzicht

Ervaring als commercieel adviseur met het beheren van klantenportefeuilles en het herkennen van opportuniteiten.