Blog categorized as CRM

Als ondernemer bevind ik mij in een constante dubbelrol: ik ben leverancier én daarnaast voor enkele professionele neven-activiteiten ben ik een (veeleisende) klant. Juist in die laatste rol heb ik de afgelopen tijd een intentionele en uiterst kritische audit van de markt uitgevoerd. Ik noem het mij...
24.10.25 14:11:00
Zoho weerom de beste van de klas - volgens Forbes Advisor

Bedrijven die een goed systeem zoeken om hun klanten te beheren (CRM), zien door de bomen het bos niet meer. Het is verstandig om te kijken naar experts. Forbes, een gerespecteerde naam in de zakenwereld, heeft Zoho CRM recent aangewezen als de beste. Dit oordeel is belangrijk, want het is gebaseerd...
13.10.25 12:57:00
De 3 dashboards die elke afdeling zelf zou moeten kunnen bouwen

Het principe "de mens is de maat van alle dingen" van Protagoras kan direct worden vertaald naar de moderne bedrijfsvoering. De professional op de afdeling – de verkoper, de marketeer, de projectleider – heeft de meest directe percepti...
23.06.25 15:40:00

Een rommelige CRM kan behoorlijk frustrerend zijn. Hier zijn vijf eenvoudige strategieën om je CRM te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen.

  1. Regelmatige gegevensopkuis: Een up-to-date CRM is essentieel. Plan tijd in om oude gegevens en ...

29.08.24 12:16:00

We geloven bij SalesBridge in ecosystemen. Ecosystemen zijn softwareplatformen die aan elkaar gekoppeld één wereld vormen. Dat maakt het voor bedrijven mogelijk om gecentraliseerd gegevens bij te houden én dus ook te rapporteren....

18.01.24 18:46:00

SalesBridge is al sinds 2009 officiële Zoho-partner in België
Oprichters Karl Odent en Philip Debaere hadden al vroeg het idee om Zoho op de Belgische markt te introduceren, in die tijd was software ‘in de cloud’ nog nieuw en onbekend voor veel ondernemers.

28.01.22 19:18:00

De "Koninklijke Route" houdt in dat we in communicatie geen zijwegen inslaan en dat we ons meteen naar het hoogste doel gaan richten.

Het houdt in dat de volgorde waarin we mensen in een boodschap gaan betrekken goed overwogen moet zijn. Vergelijk het met de aankondiging van een huwelijk.

Ee...

17.09.19 16:38:00
Info van de electronische identiteitskaart in Zoho CRM: het kan!

België heeft een lange traditie met de elektronische identiteitskaart of EID. In 2003 werd de kaart voor alle Belgen ingevoerd en sedert 2009 beschikken alle landgenoten over deze kaart. Hoewel er sprake is van een nieuwe stap in de digitaliseri...
23.01.18 15:18:00
Je hebt net een gesprek met je klant achter de rug en daarbij werden tal van vragen gesteld.  Oef.  Alleen… je lijkt geen stap dichter bij het sluiten van een deal met je klant.  Erger nog, de mensen met wie je aan tafel gezeten hebt zijn niet diegenen die het laatste woord hebben in ...
22.11.17 21:02:41
De strijd om de CRM-markt gaat onverminderd verder.  En hoe.  Vandaag rolt Zoho haar nieuwste vlaggeschip uit: Zoho One.  Met niet minder dan 35 in CRM geïntegreerde tools mag dit terecht het 'Operating System for Business' genoemd worden. Eén en ander past in het kader om met Zoho do...
22.11.17 21:02:41
Als salesmanager of ondernemer klinkt het bekend in de oren: 'het zit in de pipeline!'  Op zo'n moment bekruipt me het idee dat ik graag wel eens in de pipeline zou willen kijken, want als ik hoor wat daar zoal in zit, dan zou ik de koning te rijk zijn.  Want vaak is het wel zo dat heel wa...
22.11.17 21:02:41
Wanneer u een korte analyse moet maken van alle reclameboodschappen die u op een dag aangereikt worden, kunt u 2 conclusies trekken.
1) de meeste boodschappen willen me iets doen KOPEN en 2) de meeste boodschappen willen dat ik NU iets koop.

De combinatie van NU en KOPEN stelt op zich een probleem: ...


22.11.17 21:02:41
Goed nieuws voor Zoho-gebruikers.  Het bericht bereikt ons dat Zoho en LinkedIn afspraken gemaakt hebben om Sales Navigator te integreren in Zoho CRM.  Doel van deze samenwerking is door de integratie tussen beide platformen, de kracht van het sociaal netwerk te integreren in de kracht van...
22.11.17 21:02:41
Big is not so beautiful.  Big data zijn dat wel.  Het verzamelen van alle mogelijke data, hoe onooglijk of irrelevant ze ook lijken, heeft voor een ware revolutie gezorgd in de aanpak van tal van problemen.  Wetenschappelijk onderzoek zet stappen vooruit in zevenmijlslaarzen door het ...
22.11.17 21:02:40

Wat maakt het verschil tussen een doordeweekse sales manager en een geweldige sales manager?  Zijn het zijn profetische woorden?  Zijn het zijn peptalks en geweldige communicatieve vaardigheden?  Is het zijn gewicht in goud aan ervaring?  Of zijn het de ‘looks’ die het verschil m...

22.11.17 21:02:40
Als u bent zoals de meeste ondernemers, dan bent u wellicht al geruime tijd actief op de sociale media om uw bedrijf te promoten.  U zult dan artikels geschreven hebben en foto's gepost hebben.  De gevorderden onder u zullen al eens een post gepromoot hebben en zullen ook wel volgen hoevee...
22.11.17 21:02:40

Wat er ook van weze: de privacywetgeving in ons land is de laatste jaren sterk geëvolueerd onder invloed van de Europese normen. Dit betekent dat ook de Belgische wetgever moest volgen... en dus ook de Belgische ondernemer die de gegevens van zijn klanten wil gebruiken om aan direct marketing te doe...
22.11.17 21:02:40
Wij zijn te duur!  Of beter nog: "wij hebben een crisispakket nodig!"  Hoe vaak hebt u als ondernemer of salesmanager deze dooddoener al gehoord uit de mond van sommige sales?  Nu zijn er 2 denkbare situaties: ofwel bent u niet te duur en snijdt elke korting die u toch gaat ...
22.11.17 21:02:40
Waar moet je vooral op letten als je nadenkt over CRM.  Ervaringen hebben aangetoond dat bijzondere aandacht voor enkele simpele, maar erg belangrijke do’s en don’ts de slaagkans van jouw CRM-aanpak grondig verhoogt. 1)  Probeer nooit een CRM-systeem te installeren zonder een gezonde en op...
22.11.17 21:02:40
Ooit de legendarische film 'Top Gun' gezien?  Een afbeelding uit één van de shots van de film laat de slogan 'Lose the Sight, lose the Fight' zien.  Het is een uitspraak die dé gulden regel in luchtgevechten - 'dogfighting - weergeeft: als je je tegenstander uit het oog verliest, verlies j...
22.11.17 21:02:40