Closing the gap between You and your Customer

EEN WERELD DIE SNEL VERANDERT VRAAGT EEN ANDERE AANPAK

    

Wat we doen

CRM

Customer Relationship Management… beheer de interactie met bestaande en potentiële klanten door alle info over een relatie op één platform samen te brengen: website, telefoon, email, chat, social media, bezoeken… Ken uw klant, ken uw opportuniteiten en optimaliseer uw verkoop.

Marketing Automation

Automatiseer uw sales en marketing processen en win zo kostbare tijd. Marketing Automation helpt uw marketing campagnes en survey’s te plannen, op te zetten, gericht te versturen en de resultaten te meten. De info uit deze contactmomenten wordt bijgehouden in uw CRM.

Sales Automation

Mis geen enkele opportuniteit door de stadia van uw salesproces te visualiseren. Log contactmomenten, registreer de inhoud en krijg reminders voor de follow up… Optimaliseer uw salesforecast door het toekennen van een gewicht per stadium.

Digital Transformation

Nieuwe technologieën creëren nieuwe businessmogelijkheden en ook nieuwe uitdagingen. Maak optimaal gebruik social media, big data en de interactie tussen systemen om uw organisatie een concurrentieel voordeel te bieden.

Opleiding

We sturen u niet zomaar die nieuwe wereld in. Bij elke transformatie hoort een degelijke uitleg, stap voor stap. Daar zorgen wij voor. Ook voor specifieke trainingen kunt u bij ons terecht. Laat uw bedrijf en uw talenten groeien door continue ontplooiing.

Outsourcing

Misschien maakt uw bedrijf de strategische keuze om te focus te leggen op haar kerntaken. Wil uw organisatie gebruik maken van een specialist voor datakwaliteit, on-en offline marketing, optimalisatie van uw salesfunnel, opleiding van collega’s? Bel ons!

Ons Team

We helpen u graag verder bij het optimaliseren van uw organisatie. Contacteer ons voor al uw vragen over CRM en hoe wij u kunnen bijstaan bij uw implementatie.

PHILIP DEBAERE

Business Analyst / CRM Consultant

Technische expertise

KARL ODENT

CRM & Sales Management Consultant

Sales expertise

JOKE VANDECAPPELLE

Project Succes Manager

Service expertise

Over Ons

Karl Odent en Philip Debaere leerden elkaar eerder toevallig kennen, maar al snel ontdekten ze dat er heel wat raakvlakken waren in hun professionele bezigheden. Hun gedrevenheid en hun gezamenlijke passie voor CRM en de onuitputtelijke en steeds evoluerende mogelijkheden ervan, leidde tot de mooie samenwerking die SalesBridge is geworden. Karl is expert op het vlak van sales en salesprocessen. Met meer dan dan 20 jaar ervaring in het definiëren en realiseren van software oplossingen, is Philip onze analytische man. Joke verdiende haar sporen in zowel een ondersteunde als een trekkende rol in het commercieel proces. Een oplossing realiseren die naadloos aansluit bij de commerciële noden van uw bedrijf is wat ons steeds opnieuw uitdaagt!

Wij zien het anders...

Karl en Philip merkten dat heel wat ondernemers en salesmanagers worstelen met hoe ze hun sales en hun salesprocessen optimaal kunnen sturen. Ook de noodzaak aan digitale transformatie en de integratie met andere informatiesystemen die reeds aanwezig zijn binnen het bedrijf, zorgt soms voor heel wat stress. Vaak wordt een CRM-project gezien als een IT-zaak. Wij zien het anders… CRM is in de eerste plaatse een gestructureerde en efficiënte manier van werken om uw verkoopsproces te optimaliseren. Een CRM-systeem zien wij als het "gereedschap" dat daarbij perfect aansluit in de breedste zin van het woord. Een gebruiksvriendelijke, toegankelijke maar krachtige softwaretoepassing die tevens de mogelijkheid biedt om te communiceren met andere bestaande softwareplatformen binnen uw bedrijf. Uw behoeften, uw noden en uw doelstellingen vormen de basis voor een goede CRM -oplossing. Wat wil je zien? Wie moet wat zien? Wie moet wat doen? Wie heeft wat gedaan? Waar komt de informatie vandaan ? Waar moet de informatie naartoe? Wat wil je met de informatie doen? De mogelijkheden zijn oneindig en wij willen u heel graag begeleiden in uw zoektocht naar een voor u ideale oplossing. Zo behouden we twee (of meerdere) communicerende pakketten, die lean and mean functioneren. Alles in één overheersend pakket duwen zou leiden tot een zeer logge structuur, een zevenkoppige draak, waar niemand graag mee werkt.

Contacteer ons

  •   +32 2 5881 857
  •  Westlaan 159 - B 8800 Roeselare
Contacteer Ons
  Contacteer Ons

Portfolio